Empresário Alfredo Tellechea: “A união dos dois tradicionais eventos do RS – Top de Marketing e Congresso de Marketing ADVB/RS – é uma resposta ao atual ambiente social, político e econômico do país”

Na noite desta segunda-feira (8 de agosto), no Hotel Sheraton, em Porto Alegre, o empresário Alfredo Tellechea, presidente do Conselho do TOP de Marketing , apresentou a criação do Fórum da Transformação ADVB/RS, um novo modelo que une duas grandes marcas do Rio Grande do Sul: TOP de Marketing e o Congresso de Marketing ADVB/RS.

A mudança marca também o reposicionamento da própria ADVB/RS no mercado e sua nova proposta de valor para a sociedade. Ao mesmo tempo, conforme pontuou Alfredo Tellechea, a união dos dois tradicionais eventos é uma resposta ao atual ambiente social, político e econômico do país.
“A temática da transformação entra como um posicionamento essencial para que nós possamos dar uma resposta a tudo isso. Ela mostra a importância de trazer ao público um evento de porte, que realmente faça com que as pessoas, as empresas e os profissionais se questionem”, resume Tellechea.

Para dar conta dessas adequações, a premiação do TOP de Marketing, que ocorre na primeira noite do Fórum da Transformação ADVB/RS, será também um espaço para o compartilhamento de conteúdo com líderes do setor.
Já o segundo dia, que é do Congresso de Marketing da ADVB/RS, será responsável pela geração de conhecimento através de exposições e discussões interativas com as principais mentes do mercado. A expectativa é que o evento reúna aproximadamente 1.300 pessoas.
A campanha criada pela Competence para divulgar o Fórum da Transformação ADVB/RS também reforça o conceito de que a transformação necessária na política e na economia também deve alcançar o mundo dos negócios.

“Muitas vezes, anos como o de 2016 nos paralisam, nos deixam igual. Mas, por exemplo, esse ano tão difícil para a seleção masculina de futebol está significando uma coisa e para a seleção feminina de futebol está significando outra”, exemplifica Marcelo Pires, Diretor de Criação da agência.
Ou seja, o mote da campanha é trazer um novo posicionamento perante a crise. É admitir que ela existe, mas também que uma postura mais crítica e mobilizadora pode ser a saída.
E já que a palavra do momento na entidade é a transformação, as mudanças ocorrem também em termos de governança, com a criação do Comitê Executivo, formado por  JUAN PABLO BOEIRA, Fundador da Escola de Marketing e Alta Performance, LEANDRO TONETTO – Sócio-diretor da Zooma Consumer Experience e Professor da Unisinos, LUIZ FERNANDO MATTOS – Diretor de Marketing da Vonpar Refrescos, MARTIN HAAG – Sócio-Diretor da City e MAURO MABILDE – Gerente de Negócios do Grupo RBS

Painel Ética como agente transformador das marcas e dos negócios

O painel foi conduzido por Arthur Bender, presidente da comissão julgadora do TOP de Marketing ADVB/RS, e contou com as participações de Cézar Paz, fundador e presidente do Conselho de Administração da AG2 Nurun, agência do Grupo Publicis, e Leandro Tonetto, professor e pesquisador do Programa de Pós-Graduação em Design da Unisinos e sócio-diretor da Zooma.
Inicialmente, Tonetto fez questão de destacar que a ética é sempre uma excelente alternativa para as empresas e que não precisa ser vista, diferente do que é comum ocorrer, como um contraponto de negócio. Ambos podem – e devem – andar lado a lado.
“O que nós vimos nas últimas décadas é uma evolução, entre aspas, das ofertas das empresas, no sentido de um caráter mais homogêneo. Qualquer um de nós, de nossas empresas, consegue prestar serviços fantásticos, desenvolver produtos perfeitos. Mas o que acaba diferenciando para os consumidores é a experiência”, entende o sócio-diretor da Zooma.
Em outras palavras, o público passou  a ter uma postura mais crítica em relação à origem dos produtos e serviços e ao conceito vendido pelas marcas. As empresas, naturalmente, perceberam que desenvolver trabalhos com foco na postura ética pode trazer resultados positivos.
“Postura ética é valorizar as pessoas. É se colocar no lugar do outro. É ouvir as pessoas e recriar realidades alternativas baseadas nas necessidades do público. Ética não é algo que se oponha ao negócio, ao lucro”, sintetiza Tonetto.

Já Paz trouxe o viés da ética na relação das empresas com os seus consumidores: o uso de informações disponibilizadas na internet a partir de programas de análise e processamento de dados, além das próprias redes sociais.
“Hoje, o data science, a inteligência de dados, pauta a relação entre empresas e consumidor e faz com que todo o comportamento das pessoas seja registrado e monitorado. Essa é a nova realidade transformada”, definiu o presidente do Conselho de Administração da AG2 Nurun.
Com isso, as empresas têm à disposição um grande número de informações sobre quem é o seu público, de onde ele vem, suas necessidades e o que ele espera que o mercado ofereça.  Por outro lado, cria-se também um dilema sobre quais são os limites éticos nas áreas de comunicação e marketing com o desenvolvimento tecnológico.
Se antes o que delimitava a ética no marketing ficava entre o que era permitido por lei e o que era moralmente aceitável, explica Paz, hoje, temos um elemento a mais, que é aquilo que a tecnologia permite.  Ou seja, um campo gigantesco e vasto em possibilidades.
Bender finalizou o painel falando sobre pequenos dilemas éticos do cotidiano e também como as redes sociais e a exposição na internet alteram a dinâmica em sociedade, em que a vigilância é constante e implacável.

“A gente está falando de uma coisa absurdamente assustadora, que é uma sociedade envidraçada e a ética. Uma disponibilidade total de falar o que a gente quiser. Todo mundo fala o tempo todo, e existe uma vidraça enorme para que cada um de nós possa ser apedrejado publicamente”, alerta.
Segundo o presidente da comissão julgadora do TOP de Marketing, a alternativa no mundo dos negócios é fazer cumprir as normas legais, assim como as diretrizes determinadas para o empreendimento. Para ele, é preciso criar e manter empresas éticas, que respeitem seus públicos, a sociedade, a comunidade e também o planeta, encerra com uma provocação para o debate que finalizou o evento.