Curso ensina empresas a enfrentar crises de imagem

Toda empresa, em algum momento, passa por uma situação que pode afetar a sua imagem, seja uma informação equivocada nas redes sociais, falhas nos produtos ou na gestão ou uma campanha mal interpretada. Saber lidar com esses obstáculos é fundamental, porém, encontrar a maneira correta de agir pode ser um desafio. Por isso, a ADVB/RS está promovendo o curso Crise de Imagem: Como fazer um plano de contingência, que vai ser realizado na próxima terça-feira (5), das 8h30 às 17h30, na sede da entidade (Rua Celeste Gobbato, s/nº – Praia de Belas, Porto Alegre). As inscrições podem ser feitas pelo telefone 3290-6333 ou e-mail relacionamento@advb.com.br.

O curso será ministrado pela Doutora e Mestre em Comunicação, Coordenadora do Departamento de Comunicação do Coren-RS, professora convidada do Senac-RS e autora do livro Assessoria não é Acessório, Laura Maria Glüer, que tem no currículo clientes como Fruki, Excelsior Alimentos, Memphis, Hospital Bruno Born e o Sindicato dos Enfermeiros do RS.

Para Laura, as crises de imagem com a opinião pública precisam ser gerenciadas no tempo certo e de forma adequada, especialmente no mundo atual, onde as redes sociais tem muita influência e “aceleram a disseminação das crises, fazendo uma situação de risco virar uma situação crítica com muita velocidade”. Por isso, a professora explica que conhecer as estratégias para gerenciar estas crises “torna-se fundamental para preservar a reputação dos envolvidos”.

O curso, voltado para gestores, executivos e profissionais da área da comunicação, vai abordar temas como auditoria de imagem, posicionamento e discurso perante crises, definição e preparação do comitê de crises, como fazer o levantamento de possíveis crises, além da definição e preparação de porta-vozes.

SERVIÇO

O quê: Crise de Imagem: Como fazer um plano de contingência

Quando: Terça-feira (5), das 8h30 às 17h30

Onde: ADVB/RS – Rua Celeste Gobato s/nº, Praia de Belas, Porto Alegre/RS (estacionamento no local)

Inscrições e mais informações pelo relacionamento@advb.com.br ou telefone (51) 3290.6300