Ser bem Macawzinho está em nosso DNA

A cultura é um dos ativos mais valiosos de uma organização. Como diretriz que guia todos os colaboradores rumo a um objetivo comum, a cultura influencia e é influenciada pelas pessoas que compõem a empresa, sendo um organismo fluido e em constante adaptação.

Inspirada na brasilidade, repleta de energia e movimento, a Macaw faz marketing vivo e tem cabeças pensantes e corações pulsantes sempre em sintonia, unidos por uma cultura organizacional forte que é, também, um dos principais diferenciais de mercado.

“A cultura organizacional da Macaw é o que guia as nossas decisões da empresa para tudo, desde contratações, desligamentos, compra de cursos ou desenvolvimentos, promoção de uma pessoa, descrição de cargos, tudo isso é pensado em conformidade com a cultura da nossa empresa. Tomamos as decisões estratégicas com base nos nossos valores, na nossa missão, na visão para o futuro do nosso negócio, e isso é inegociável. Esse alinhamento é muito concreto para a alta gestão da empresa e, dentro da Macaw, temos o privilégio de ter isso embutido dentro da gente.” declara Carla Segalla, Diretora de Relacionamento da Macaw.

Com idioma próprio, incluindo expressões como “ninho”, “araras” e “guias de voo” – que se referem à sede da empresa em Caxias do Sul, aos colaboradores e aos diretores, respectivamente, o jeito “bem Macawzinho” de ser e fazer reverbera em cada um dos 65 membros do time da agência. Afinal, o orgulho de ser Macaw é um dos principais valores da empresa.

“A Macaw tem uma cultura bem diferente das agências tradicionais. Aqui, temos uma cultura ultra colaborativa, sem espaço para egocentrismo, prepotência e arrogância. O nosso valor é de time com a paixão por fazer junto. Temos uma visão muito mais ampla com o bem-estar do funcionário prezando para que ele se sinta o mais confortável possível no ambiente de trabalho. O respeito pela individualidade e perfil de cada um, incentivando a sua evolução pela cultura do feedback e reconhecimento do seu trabalho, faz com tenhamos algo único e diferenciado no mercado, que se reflete nas entregas com a satisfação de nossos clientes.” afirma Luciane Nicolini, gerente da Macaw.

Operando em modelo híbrido, a Macaw preza sempre pela conexão e bom relacionamento entre as araras, pois o time é composto por talentos que vibram com desafios e os encaram de forma colaborativa, responsável e inovadora. Além das reuniões online realizadas diariamente pela manhã para alinhamento das demandas, a agência realiza diversas ações de integração para que todos se sintam acolhidos e criem laços de parceria e confiança. Um exemplo disso são os Cawfés, reuniões híbridas temáticas que promovem um momento de descontração e leveza.

“Quando falamos sobre o time, é indiscutível que a cultura da Macaw auxilia muito no nível de engajamento dos colaboradores e na sensação de pertencimento, mesmo o time trabalhando totalmente de forma híbrida e estando espalhado pelo Brasil inteiro. A gente consegue fazer com que essa cultura esteja tão presente por justamente trabalhar em cima dela.” comenta Carla.

A Macaw também investe muito no cuidado com a saúde dos colaboradores, contando com uma psicóloga organizacional no time que realiza os “Espaços de Escuta”, um momento em que as araras têm a oportunidade de compartilhar o que sentem e pensam. Os “Espaços” são conduzidos com muita responsabilidade e ética e têm como objetivo criar um ambiente acolhedor em que todos se sintam seguros para se expressarem, sabendo que estarão amparados.

“Nossa cultura também é um grande diferencial para atração de talentos. Vemos hoje que muitas pessoas querem trabalhar na Macaw porque buscam um ambiente mais saudável e colaborativo, é o que mais ouvimos nas entrevistas.” explica Carla.

A gestão tem um papel fundamental no fomento desta cultura. Conforme a gerente Luciane, “temos uma gestão horizontal onde toda a direção participa ativamente nos processos da agência com muita abertura, troca de ideias e escuta ativa. Isso desburocratiza as tomadas de decisões e agiliza o nosso trabalho. Primamos por uma gestão que confia e que constrói. Por isso, temos 11 líderes nas áreas que desenvolvem os times e cuidam do bem-estar deles no dia a dia.”

O amor pelos pets também faz parte da cultura da Macaw e é fomentado por projetos premiados nos Destaques do Ano em RH 2023 da ARH Serrana. A Licença Peternidade incentiva a adoção responsável e prevê 3 dias de licença para que o tutor possa realizar a adaptação do pet ao novo lar. Outro projeto é o Pet Day, em que os colaboradores podem levar seu pet para a sede da agência. Os projetos são tão apreciados pelo time, que se tornaram tema de uma das histórias em quadrinhos da Macaw.

Na página do Instagram da agência, estão publicados registros do dia a dia da Macaw e de outras ações que são realizadas no ninho, acesse e confira.